Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

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Données collectées et utilisation

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter vos coordonnées, vos informations de livraison et de facturation ainsi que les informations relatives aux produits commandés.

Ces données sont utilisées pour gérer votre commande, son paiement, sa livraison, notre service client et nos obligations légales.

Lorsque vous choisissez volontairement de recevoir un rappel de remplacement d’un consommable, nous utilisons également votre adresse e-mail, le produit concerné et la date de votre achat afin de vous envoyer ce rappel à l’échéance prévue.

L’envoi de ce rappel repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Prestataires

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique, au traitement des commandes ou à l’envoi des rappels demandés.

Notre prestataire d’envoi d’e-mails automatisés peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation européenne, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis et, lorsque nécessaire, les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales.

Les données utilisées pour un rappel de remplacement sont conservées jusqu’à l’envoi du rappel ou jusqu’au retrait de votre consentement. Les éléments nécessaires à la preuve de votre consentement peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations réglementaires.

Vos droits

Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, selon les cas, de portabilité de vos données.

Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement aux rappels de remplacement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.